通过使用RightMessage和Brennan Dunn来增加转换

本周，Darrell采访了流行在线课程Double Your Freelancing Rate的创建者Brennan Dunn和该软件 权利信息.

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In this conversation, Brennan talks about how we naturally use 分割 and personalization in our everyday lives, and how we can use simple tools to create a better connection and build trust with our audience.

在这一集中，达雷尔和布伦南谈到：

• Brennan是如何开始成为在线企业家的
• Why you may not be doing as much 分割 and personalization as you need to be
• 渠道的垂直和水平调整如何帮助您与列表建立更好的关系
• 为什么RightMessage在您的电子邮件营销中像MadLibs
• 个性化内容的惊人差异可以为您的品牌带来帮助
• 有关如何以及从何处开始的提示和技巧
• 为什么个性化不仅仅是电子邮件
• 和更多…

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演出须知

• 在Twitter上关注Brennan
• 阅读布伦南’s Blog
• 以布伦南’自由职业的双倍课程
• 注册RightMessage
• 为什么你应该’t使用标签进行细分

我们讨论的其他工具：

• 注册ConvertKit
• 字型

阅读成绩单

达雷尔·韦斯特费尔特：

今天，我非常荣幸地与Brennan Dunn（他的创始人）聊天 权利信息 以及几门课程的创建者。我们’我将深入其中，使您的自由职业者掌握母带转换套件加倍。我过去都接受过这两种方法。和我’今天，我非常高兴与Brennan进行对话，因为他不仅在建立了一家名为RightMessage的惊人公司，我相信它掌握了内容营销将如何在copyblogger世界乃至整个世界运作的某些未来的关键。

最重要的是，布伦南’我认为是认证的天才，他’真的很聪明。我认识的最聪明的人之一，当我有机会与他交谈时，我总是很感激。所以，布伦南，今天欢迎来表演。

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

好吧，达瑞尔·韦斯特菲尔特（Darrell Vesterfelt），谢谢你。我不会’不能达到天才的水平，但我确实很喜欢这些东西，这很重要。

达雷尔·韦斯特费尔特：

我总是想问你，成为房间里最聪明的人的感觉，因为我大部分时间都觉得’是你坐在房间里最聪明的家伙。’我坐在你的教and和工作坊下’我以前做过。和我’我总是惊讶于您对所做工作的奉献精神以及对理解我们如何以不同方式与人沟通的奉献精神。

因此，在我们深入研究RightMessage以及个性化和细分之前，我’我真的很高兴在战术层面上做到这一点。告诉我一些背景知识，以及达到这一点的方法，因为我认为’对于Copyblogger受众中的很多人来说，确实很容易确定您的位置’您去过的地方以及到达这里的方式，以及为什么这对您如此重要。

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

行。所以我’我要回到15年前因此，我刚大学毕业，我做的第一件事就是与我的一个朋友创办了一家房地产军团公司。我们所做的就是我们在Google AdWords上购买了adpend，这是在您实际上可以负担得起再融资和首次购房者之类的费用的时候。因此，我们为客户运行了这些大型广告系列。我们所做的是，我们有许多小客户会分别从我们那里购买潜在客户。因此，他们厌倦了贷款树，一种共享的领导模型。他们想要独家品牌线索。因此，看到公司名称的人，看到了他们的照片和东西。我们所做的是，我们只运行了这些全国性的广告系列，然后我将使用一堆非常糟糕的PHB向此人动态地个性化目标网页’的照片，他们的公司徽标。东西，嘿，给您的诺福克弗吉尼亚之家再融资。

然后 was kind of my first venture, if you will, into customization or personalization. So basically somebody from a qualified area, shows up on this one landing page and it would change in real time based on the person we matched them up with. So in retrospect, that’一切都从这里开始。但是从那里开始，抵押贷款泡沫破裂了。所以我离开了那家公司，后来是2000年 ’s。然后，我成立了一家代理商，专门为人们开发Web应用程序。因此，我的背景是软件，我们为人们构建了Web应用程序和网站以及相关内容。然后在2011年，我成立了第一家软件公司Planscope。这是自由职业者的项目管理工具。很快意识到了吗’在线销售软件非常困难。

我探索了整个内容营销的内容，意识到很少有人在搜索像自由项目管理软件那样的东西，但是很多人正在输入Google，我如何获得客户，如何提高我的价格，或者如何编写建议？因此，我只是分享了在代理机构期间我为Planscope博客学习的所有知识，认为人们会从Google阅读这些文章，然后注册Planscope。这种工作确实有效，但实际上确实可以极大地建立人的电子邮件列表。我很快意识到很多人想要更多的内容和更少的软件。我开始开设自由职业课程，这使您的自由职业增加了一倍。我们哪’在世界各地举行过会议，我们’目前已完成播客50,000多个。然后’我开始认真地进行细分和个性化。

我意识到设计师与开发人员有不同的需求。即使他们都需要客户，他们都需要撰写建议，他们希望看到喜欢他们的人，他们想要看到喜欢他们的人如何从某些课程或其他课程中受益。我投入大量时间来建立大量的自定义代码，以根据您的业务所处的阶段将您的自由职业者个性化两倍。您已经购买了吗，如果您已经在我们的电子邮件列表中，请不要’不要在论坛上显示“选择”，而是显示您所拥有的东西’还没买。像这样的东西。这就是后来成为RightMessage的起源故事。这基本上是对人们说的一种反应，“Hey that thing you’这样做很酷，但是我’m a marketer, I’我不是编码员，我想要，但是我没有’不想雇用编码员，您能帮忙吗？”所以大约两年前，我和我的朋友[Shai 00:05:33]合作创办了这家公司，是的，’s what we’从那以后一直在做。

达雷尔·韦斯特费尔特：

All right. 所以我 think it’d在此处定义几件事很重要。个性化，细分，因为我认为’这意味着广泛的含义，特别是因为您可以说，“yep I’我将关闭此播客。我完全了解细分和个性化。我在转换工具包中做标签，或者在我的电子邮件服务提供商中做标签。”定义一点，以及个性化和细分的确切含义。

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

好的。所以当我谈论个性化时。我不是说放人’电子邮件中的名字。我认为很多人认为’s what they’通过个性化他们的电子邮件来完成。他们’re saying, “Hey Darryl”在电子邮件的开头。同样，我想很多人，或者我知道我不知道’t think, because I’已经做了很多深入的调查。大多数人都围绕人们所购买的东西进行细分。那么你’作为一个客户，您购买了它，然后购买了它，但除此之外，还涉及到某人的真实身份，他们如何识别以及他们从您那里需要什么。我们很少有人对此做任何事情。我的意思是有些人具有类似的链接触发器和类似的东西，但在大多数情况下，人们不是’能够说出尽可能多的话，“我有东西要提供，有些人需要这些东西。如果我能找到一些关于他们是谁以及他们是什么的信息’重新寻找，我可以更好地定位我的位置’必须让他们更有意义。”

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

那’概括地说，所有个性化。我们’自文明黎明以来一直在做’重新试图说服某人与我们结婚或出售某物。我们很自然地在线条之间阅读并找出来，好吧，’Darrell Vesterfelt表演了吗？我对他的了解，如果有背景和照片怎么办，如何更好地解释自己’我必须更了解我’m speaking with? 那’所有的个性化都是。当我们在网络环境中谈论它时，’基本上只是说我们如何摆脱静态，一种尺寸适合所有电子邮件和销售页面。并且做同样的事情，我们会与某人一对一地做，但是我发现找到一种大小之间的中间立场适合所有人和高度个人化，高度相关的消息传递。

达雷尔·韦斯特费尔特：

我爱你说的是，因为我们每天每一秒钟都直观地做到这一点’与某人重新沟通。我们会使用任何一种共享语言’有关系。我们使用对过去背景的理解。我们对待业务关系的方式与对待友谊的方式与对待家庭关系的方式不同。我认为这非常重要，因为我认为对我们而言真正重要的一件事是，营销只是人与人之间的联系和关系，并理解这种信任的动态。

我最爱的是你’是运动的一部分’s building tools to help us do this better. Things that we do intuitively, things that we do often without thinking, unless we have this kind of reflective moment of being 哦我 guess I do, do that. To realize that this is a really important of how we communicate through our businesses via marketing. So tell me a little bit about how this happens practically. I think double your freelancing was the area where you were doing this yourself first before you started 权利信息. So what did this look like for you beyond just tagging them as purchase the product or not purchase the product?

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

是的我想有人’内容营销人员会对此表示同情。真的是我的理解’我建立了电子邮件列表，我’之所以这样做，是因为我拥有长期坚定的内容，人们最终会选择加入。这些人进入我的电子邮件列表，然后当我编写新内容时，我通过电子邮件发送该列表并将他们带回到博客。令我很早沮丧的是，这更多是个人的沮丧，但我认为我们’习惯了，没有人真正提及它，但这是我要向一群人发送电子邮件的问题。他们’d单击返回到我的网站的链接，然后在’d是一堆东西，要求他们提供电子邮件地址。对我而言，这是糟糕的用户体验，但我也觉得，嘿，’最好不要索要我已经拥有的东西，而要他们买东西。

对。我已经有他们的电子邮件，所以让’将他们推向他们的天堂’还没买。我现在称之为垂直细分，这就是他们与我和我的品牌之间的关系。所以如果他们’重新匿名，我希望他们在我的名单上。如果他们’在我的清单上，我希望他们购买入门级的东西。如果他们’我已经买了，买了高级的东西，依此类推。以便’是我开始的地方。您可以为此做很多。我的意思是我们很多人，我们可能不认为我们有产品漏斗，但是我们’d generally do.

即使它 ’就像说一个教练一样简单，您希望第一步就进入您的清单。第二步是申请与您合作。第三步是成为教练客户。第四步是将人们推荐给您，作为未来的教练客户或其他。因此，提出最初的渠道是我开始个性化的第一件事。这实际上只是在更改号召性用语，以反映他们在我的漏斗中所处的位置。从此开始，然后到后来我想到的地方变得更加复杂，好吧，我想找一个’在我的电子邮件列表中为匿名。但是如果他们’匿名，他们来自与我的网站链接的网络设计博客。一世’我要假设他们’re a designer. 所以我’我要放置时事通讯，并以对设计师更有意义的方式放置我的铅磁铁。然后，我也会像在我的课程之类的东西中一样，对漏斗进行进一步的处理。

如果可以的话，我会看到这两个个性化层。其中之一是垂直分割层。我们在哪里’重新考虑他们与我们的关系。您可以称之为意识。你可以称他们为’有形地购买或避风港’购买或注册或避难所’t注册。然后那里’是这个水平层，它们是谁，它们是什么’重新寻找？无论他们怎样 ’我直接告诉你，否则他们’重新表现出行为暗示，像他们一样’重新阅读有关销售和营销的内容。他们很可能会遇到销售营销问题’s what they’继续。然后使用它来更好地定位或更好地描述我希望他们下一步要做的事情，无论是选择加入还是购买课程或其他。

达雷尔·韦斯特费尔特：

我喜欢它。好，那么水平，垂直。这对我来说很有意义。这听起来真的很复杂。我对此很喜欢’s not as complicated as it sounds, but kind of break this down a little bit because where you writing different newsletters to designers or developers or freelancers or writers. Were you writing like four or five newsletters or four or five different funnels? Tell me how that all worked because it seems like this could be a ton of work. It can be really complicated and 我不’感觉不到有能力创建这样的东西。

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

是的好有趣的故事我刚刚发布了RightMessage的电子邮件课程。我在本课程的第一课中提到的一件事是该课程有多少种变化，’大约是84,000。似乎很多。似乎您以整体的方式思考，以新闻稿的方式思考，以销售页面的方式思考。但是真的’s happening is it’s almost like if you’我曾经在小学读过Madlibs。你在哪里’d有个故事，那里’d放置在像这个城市或东西或狗，猫，任何东西中的占位符。我们做什么’re doing is we’重新取代内容。就像您想要的一样，嘿，名字，但是我们’重新为整个句子或段落甚至是像自由职业设计师而不是自由职业者这样的单词做更多的工作。

那么我们’re doing is I’m使用内置于转换工具之类的模板中。为了做到这一点，我可以只有一封股票电子邮件，例如时事通讯或电子邮件课程。而且我只是替换掉它的不同部分，以便当有人在阅读它时，而不是我说，“Hey you’想要使用您的电子邮件营销工具来等等，等等，等等，等等。” Instead it’s going to say, “Hey, you’再来想使用转换工具包等等，等等，等等，或Infusionsoft或HubSpot或其他任何东西。因此，这使得他们收到的电子邮件’re getting are bit more individually relevant to them and yeah, so 我的意思是’s it.

我实际上计算了我个人化了七个电子邮件，电子邮件课程所需的时间。开销大约是额外时间的10％，可以用来设置空白的调整内容。因此大部分时间仍在写每个人都能得到的东西。但是，然后我只是根据基础的细分数据在主题行中细化了部分内容以及不同的点点滴滴。

达雷尔·韦斯特费尔特：

好的，接下来有两个后续问题。第一个是，这好像你’重新只是分开头发。为什么重要的是要提到转换套件，滴灌还是MailChimp，或者提到设计人员还是开发人员？额外的工作真的重要吗？最终会有所作为吗？

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

是的，我的意思是说，归根结底，我看的是数字，总的来说，RightMessage现在有很多数据。个性化内容，无论是通向销售页面的推销电子邮件，还是个性化推销和个性化销售语音。通常情况下，看到20％以上。有时，三位数的结果会有所增加。最终，到底是什么’植根于此的是人们自然而然地反对继续阅读推销电子邮件中的电子邮件或继续在销售页面中向下滚动。现在他们’我一直在想，也许这不是’不适合我。我有一门关于转换套件的市场营销课程，并且有人’只是从ConvertKit开始。如果他们’重新看到了很多更高级的社会反馈，例如推荐和东西。他们可能会推迟。他们可能会认为这实际上不是’t for me.

这实际上是从哪里来的，我开设了一门名为“您的自由职业率双倍”的课程，它可以帮助任何类型的自由职业者学习如何组合销售系统。我有一天收到某人的电子邮件，“嗨，我的一个朋友推荐了这门课程，但是看起来像’面向开发人员和设计师。一世’一名撰稿人，这可以帮助我吗？”我说了几句，就能通过电子邮件保存销售信息：“yeah, it’没有以任何方式具体说明。碰巧恰恰是在许多最初购买它的人中，有像我这样的人，他们是开发人员，有时是设计师等。”所以我意识到，如果她花时间写信，我的意思是可能还有其他人对此有所考虑并获得了保释。所以我当时想的是，好吧，如果我可以说’撰稿人让您有宾至如归的感觉。显示其他受益于此内容的撰稿人。显示语言。

撰稿人通常使用费用而不是费率。设计师使用费，开发商使用费率。我发现自己就像一个整体，意识到不同的人对同一件事的看法不同。您如何获得报酬。因此，类似这样的小事情会让人们感到宾至如归，例如我开设了通往销售页面的电子邮件课程。加入电子邮件课程时，我问他们，您需要什么电子邮件课程来帮助您实现？什么’是你的大问题’现在正在苦苦挣扎？如果他们说“Oh, I’我正在努力撰写或结束提案”他们得到了这门电子邮件课程，然后在课程结束时，我将其推销到付费产品上。

当他们使用付费产品时，标题，前线和中线的重点是帮助他们完成更多建议，以及本课程将如何帮助他们做到这一点。这与没有问题但想开始按价格定价的人根本不同。而且，两个人都可以使用同一产品解决这两个需求，但是人们希望拥有更好的信噪比。我想这是个好方法。

他们希望看到更少的混合消息传递和更多特定的语言。再一次，任何优秀的销售人员都固有地知道这一点。我们都知道我是否去汽车经销店，而不是刻板印象或其他任何东西，但是我’m there and I’他穿着某种非常喜欢赛车和类似东西的人会穿着和举止类似的衣服。他们’不会向我展示小型货车并吹捧这款SUV或其他产品的安全认证。他们’我将要谈论速度之类的东西，因为他们’重新分析我。对。所以’s the same thing. It’就是如何根据他们的想法专注于您认为某人的需求’告诉过你或他们如何’ve acted.

达雷尔·韦斯特费尔特：

好的。如果我’米现在就卖了。我怎么知道我的内容的哪些部分应该个性化？因为您提到了一些句子或完整句子或水平线，垂直线。我应该如何知道我应该在消息中个性化的内容从哪里开始？

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

是的因此，我认为最大的事情就是第一步，我告诉大多数人才刚刚开始。通过做简单的事情，如果……’将您的列表重新带回您的网站。我们中许多进行内容营销的人只是在做这样的事情，因此回头客却从未看到过其他选择。即使它’只是指向您的产品目录的链接，或类似的内容，也可以是标注或其他内容。这将比仅专注于匿名流量的替代方案要好得多。它’如果我特别糟糕’m在您的电子邮件列表中，然后我点击’用立即欢迎垫或弹出式窗口或其他任何东西来打我，当您从字面上给我发电子邮件时，它们都试图获取我的电子邮件。

所以我’d从大多数人那里开始，但是实际上，应该更改销售页面上的内容，无论是网站销售页面还是销售电子邮件。产生最大影响的最大因素是……这是假设您已正确进行细分。这样你就可以’无需细分即可个性化。但是，如果您了解某人的需求，为什么他们’在此处，您可以通过托管调查，甚至行为通过链接触发来捕获此信息。更改标题和要约定位方式。因此，号召性用语基于此。所以如果你’重新与X斗争，在标题中重申X，在结束交易时重申X，并尝试让他们单击“添加到购物车”。

然后是另一个维度，即他们是谁。那他们是什么行业’例如，这是我们最近为客户做的事情。更改主要推荐。可能是所有推荐书，但可能只是重点推荐书或一些主要推荐书，以反映他们的身份。因此，行业中的其他人从中受益匪浅。这就是我们要做的两件事’re seeing have the biggest impact. And the benefit of that is if you have like five industries you target and three core needs. 那’s going to leave you with 15 variations of a single sales page, which is nice. 然后你 can do all the fun stuff like doing AB testing of it all and seeing what the impact is almost always,

我们避风港’t seen anyone who’正确执行此操作不会获得正收益。而最重要的是，值得付出努力吗？大多数人都可以做到这一点，诚实地说，最难的部分是文案写作元素。它’弄清楚我在这句话或本标题中对设计师和开发商的不同看法。从技术上讲，做起来非常简单，容易，但是仔细考虑一下，我希望这个标题有五种变化形式，这些变化显然会更密集一些，但是如果您有足够的容量，从长远来看几乎是值得的跑去做。

达雷尔·韦斯特费尔特：

Okay, I have two questions I want to ask, but I want to go back to 分割 because you just said something about without 分割, personalization is kind of a move point. So if I have a list, a thousand people, 2000 people, 10,000 people, and I haven’t done any type of 分割, where do I begin with that?

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

是的因此，最简单的方法是基本上一次性完成对受众群体的大规模调查。很多人都这样做。它’ll链接到一个类型表格或它所处的地方’s like, “嘿，我想找出可以做些什么来更好地帮助您。”但是通常，我鼓励人们去做的是，如果可以的话...这么说’重新使用类型表格，您通过电子邮件发送列表并说，“Hey it’2020年，我要确保你’重新从您那里得到我真正需要的，并做到这一点，我想确保我知道你是谁，你需要什么。” It’花费您几分钟进行调查，甚至更少’的多项选择，例如30秒进行调查或其他操作。他们单击该链接。

很多人在做什么’将使用调查猴子之类的工具或正在汇总数据而不是个体化数据的工具。所以我的意思是你’d将人们链接到调查，您会获得此汇总数据，但您没有’不能将其单独放置在执行此操作的订户上。因此，您要做的就是确保自己’重新用于捕获此信息。您’将电子邮件地址发送给URL中的人，然后他们完成调查。这么说吧’s two questions. “嘿，您最能识别什么？您是哪个行业的，您从事什么样的工作？或您的业务处于哪个阶段。”刚开始或成长和扩展或其他。那你第一件事是什么’想要我帮助您完成今年的业务吗？

And you have three or four different options. So when that gets submitted. 那 data then gets sent right back up to ConvertKit or whatever you’重新使用。然后’根据他们的联系记录存储。因此，您可以开始逐步在该端口...’是非常批量分割工作的一个示例，但是您可以这样做。您可以设置一个自动化机制，使其像发条一样每隔几个月发送一次，也可以将其纳入列表中。那么你’re getting this information when people opt in. 那’这是一种尽早获取这类信息的好方法。

达雷尔·韦斯特费尔特：

Okay. 那’s great. 所以我’让这里的想法更清晰，对听众的了解会更好一些。但是您也提到了有关更改销售页面上内容的一些信息。所以和我谈谈交叉媒介，因为我们’不只是在这里谈论电子邮件。我们’实际上是在谈论可能也会改变我们的网站。

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

是。那’在这里，事情变得很有趣。我们在RightMessage上有这样一种观点，即您的电子邮件数据库是您真实的唯一来源。因此，无论何时发生购买，数据都会发送到ConvertKit。每当他们回答调查问题时，数据也会被发送到那里。这样就可以使用联系记录和电子邮件数据库，有点像用户记录。因此，当您登录Facebook时，如果您’在手机，台式机或其他人身上’s computer, it’都从具有Darryl的同一用户记录中提取 ’的朋友，然后创建供稿。您’是Facebook中的个性化供稿组。所以’同样的想法，如果我们可以说，“well Darryl’在ConvertKit中的记录跟踪诸如他’买了，他举办了哪些网络研讨会’参加了什么铅磁铁，他’选择加入，调查，细分数据之类的东西。

我们显然可以使用ConvertKit或其他任何电子邮件营销工具’重新使用，看看谁’我们将获取此电子邮件，然后将数据提取到该上下文中，并使用液体模板更改点点滴滴。但是如果我们’重新将它们发送回我们的网站，我们通常是您可能会发送推销电子邮件，但是通常您是’将人们重新链接到销售页面。因此，如果我们可以在销售页面上继续进行对话，则可以创建这种跨媒体体验。

因此，我们要做的就是建议人们这样做……而这开始就是在说我是否可以传递到我的网站Darryl’的联系人ID，然后我们基本上会对它进行cookie，然后在他访问我们的网站时提取他的标签和自定义字段，然后我们可以做同样的事情。我们可以使用模板来更改图像或标题或其他内容，坦率地说，事情变得有些棘手，因为这些选项要么使用RightMessage之类的软件产品，要么自己编写代码，但这确实创造了最终用户经历，因为你’没有真正个性化的推销电子邮件序列，从而导致非常通用的销售页面。相反，那里’跨电子邮件和网站的连续性。

达雷尔·韦斯特费尔特：

那’很大。当我开始思考什么’这种事情是可能的。它’想起来很疯狂，我们看到这种情况发生在各种投放不同广告的网站上。它’只是对我们正常化了。但是事实是你’ve创建了一个工具，使我们可以执行此操作，这非常令人惊讶。因此，请告诉我有关RightMessage的方式……我今天可以通过RightMessage在我的WordPress网站上做到这一点。

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

是的，所以我的意思是说基本上’我创造了……再次，这是因为人们说“I don’不想雇用编码员”，那是我们基本上造成了人们无法设置RightMessage计数。您将我们的脚本放置在您的网站上，因此将Google Analytics（分析）代码或Facebook像素或其他任何内容放置在此处。然后，只要您的电子邮件列表中的某人访问您的网站，我们就会知道他们是谁。然后，我们可以根据标签或自定义字段数据更改任何内容。甚至可以将自定义字段数据直接注入到页面上，例如与“hey Darryl”，如果您愿意的话。我通常不’t建议，因为那样’有点太公开了，但是您可以做更多次要的，更微妙的事情，哦，我们现在在RightMessage营销网站上要做的是，如果您回来并且您’不在我们的清单上，我们’重新尝试让您加入我们的电子邮件课程或进行试用。

如果您已经在试用中。我们换掉了所有的号召性用语，这些号召性用语试图让您开始试用，而基本上是推动交易。帮助您成功，起步并运行，甚至打电话给他，说，嘿，如果您需要帮助，请联系我们。我们’在做这样的小事情。和我们’也做类似的事情，如果你’重新使用ConvertKit，您’re on our site. Let’s说您来自convertkit.com，’已经完成了我们的电子邮件课程，您’告诉我们您使用ConvertKit，然后一个月后，您’重新回到我们的网站。当你’在定价页面上，’s going to talk about how great it integrates with the ConvertKit. 然后’人们开始思考的那种东西，哇，这是为我而建的。

我的意思是’基本上是RightMessage的功能。它是否使您可以轻松地在您的网站和电子邮件营销数据库（例如ConvertKit）之间建立双向关系。然后我们可以将数据推送到ConvertKit。像什么’这个人正在阅读的最受欢迎的内容类型？它’关于品牌的文章。酷我们’重新将数据推送到ConvertKit。因此，如果您想向所有非常关注品牌推广的人发送电子邮件，’现在可行。我们可以增加数据，也可以减少数据，RightMessage本身具有两种面向用户的功能。首先是我们有一个表单工具或一个表单替换工具，我应该说，它允许您基于您已经拥有的有关某人的数据来建立动态个性化表单和选择加入并号召采取行动。

如果你 ’曾经像ConvertKits一样使用过的视觉自动化也与此类似。或者我可以说，如果他们’重新匿名，沿着这条路走，然后问他们两个问题，然后向他们展示个性化的要约或选择基于[听不清00:29:15]的要约。他们说，“Hey I’我在零售业，我想创业”. “酷，嘿，加入我们的电子邮件列表，了解如何在2020年建立出色的零售业务。” Bam. 那’选择加入。然后，如果他们’重新回访的订户，也许将他们推销到他们所没有的产品上’t bought. And it’s just a very easy way to map out a customer journey visually and then show different offers. 那’s one component.

另外一个是整个网站的个性化设置，您可以在其中逐字单击您网站上的任何内容，并在此处说出更改此图片的权限给狗’re segmented as a dog owner, easy. 那’简而言之，RightMessage的功能。以及许多不错的报告内容，向您显示您的每日选择加入，但按细分细分。很酷，您每天有30个人加入您的列表，但请告诉我这30个人。他们中有多少人关心这个问题，或者有多少人拥有狗或猫或其他东西？我们也一样。

达雷尔·韦斯特费尔特：

每当我想到这一点时，就会想到两件事。首先’哇，这显然是内容营销如何为像我们这样的人，创作者，内容营销者，撰稿人，自由职业者发展的未来。这就是我们在互联网上进行交流的未来。其次，这可能是我长期陷入的困境。告诉我，Copyblogger今年将在其网站上实施其中的一些内容，我们’对此感到非常兴奋。但是告诉我们从哪里开始。要是我们’今天重新开始，我们在那里’re hearing this, we’真的很兴奋。

对我们来说下一步是什么？如果要使用RightMessage作为工具。我们今天从哪里开始，因为我觉得其中一些对细分和个性化有了真正的了解。而且您和我可能可以坐在这里待上几个小时，讨论这些策略中的一些小时，但我们不会’没有时间这样做。您的生活很忙碌，有一个家庭，我也一样。但是，就像我要去哪儿多潜水一样，我’我想更深入地了解这一点。一世’我想看看这是怎么发生的。例如，您的站点或其他站点。我在哪里可以进一步深入这个兔子洞？

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

我们的一件事’今年的工作正在产生大量免费内容。在RightMessage博客上，以及我的个人YouTube频道，打印并完成后，我’像初学者一样，都有很多关于所有内容的视频和文章’细分指南。我们刚刚推出了一项新东西，说明为什么不应该使用标签进行细分，对于很多人来说，这似乎是他们视为福音的东西，因为所有电子邮件营销应用程序’我可能会错误地说，告诉他们的人员使用标签进行细分，这是一个大问题。所以我们’重新尝试解决此问题，因为那里’我们做了很多基础工作’要做的是使人们最好地利用这项新技术，这一新机会。我查看了正确的Messenger博客或该YouTube频道。

我也提到了速成课程。如果你’ve got a personalized.marketing. 那’s the URL. It’s a seven lesson email course. 那’这只是一门速成课程，可能会更进一步。但是你知道我一件事’d虽然说的是，我通常讲的最多，因为压倒性的方面是我们收到的非常普遍的反应，因为它是新的。我可以想像’有点像试图告诉企业，当没有人这样做时，他们应该像早期的两千个人那样向人们发送电子邮件。现在每个人都知道企业应该进行电子邮件营销，但是有一段时间人们’不知道如何做营销。所以我通常建议人们做的是两件事。

首先是立即发送电子邮件到您的整个列表。如果你不这样做’不知道如何提出这些不同的细分。现在就通过电子邮件发送列表，说：“Hey, happy 2020. I’d希望了解您的身份和身份’在接下来的几年里为我重新寻找，因此我可以为您创建更好的内容，文章，播客。您能以一句话或两句话描述这是什么来回复此电子邮件吗’重新寻找和你’在做什么？像这样，您经营哪种业务，您的健康目标是什么或其他。然后看看结果如何，看看别人在说些什么，然后试着在字里行间找出来。人们出现在我的电子邮件列表中的几个核心根本原因是什么，或者人们拥有...共享的身份的几个核心身份是什么？

然后’将是您的起点。然后，一旦获得数据，您将可以做的就是使用RightMessage之类的东西，然后就可以摆脱所有形式的数据。’目前正在使用。所以如果你’重新使用类似ConvertKit表格的形式，放入我们的表格，然后在报价之前添加您发现的两件事。您是谁，您在寻找我们什么？因此，与其直接参加我们的电子邮件通讯，不如直接加入’s “Hey, I’d想听听您今天的展望吗？一世’m on our website.” “哦，我想创业。” “凉。您想开展哪种业务？” “我想开办一家课程公司。” “太棒了加入我们的电子邮件时事通讯，了解如何在2020年开展出色的课程业务。” 那’我需要20-25分钟才能完成。

然后你’我将开始获取这些数据，然后随着时间的流逝，开始发现哪些数据量确实很大。因此，也许就像您的身份之一（例如电子商务）一样，开始了电子商务业务，也许有3％的人在说。唐’甚至不要专注于他们。关注那些正在获得意见的人中有50％的人，这是我的奋斗，还是我的认同。从它们开始，然后逐渐增加更多的复杂性。但是我认为所有这些都应该在进行中。我认为人们犯的错误是，他们认为这就像重新设计大型网站一样。想想，在我开始之前，我需要整理好所有的鸭子。不会。基本上，这应该只是一种渐进式的阶梯式方法，“我怎样才能使人们的经历比现在更好呢？”这只是意味着向人们提供他们真正想要的东西，也许仅此而已，然后让人们知道他们’在正确的地方。

达雷尔·韦斯特费尔特：

Awesome. 那’结束时是一个完美的音符。布伦南，非常感谢。我将要告诉您重新讨论标记和自定义字段，因为我认为’这是一次非常有趣的对话，我认为’d在几个月后为我们进行一次有趣的跟进对话。但是，非常感谢您如此慷慨地投入您的时间和见识。我们所有的链接’ve今天谈论的将在演出笔记中。签出，RightMessage，签出布伦南’的博客。非常感谢Brennan今天与我们在一起。

布伦南·邓恩（Brennan Dunn）：

感谢Darrell Vesterfelt。感谢您的款待。

Editor’s note: Copybloggeris an affiliate for 权利信息.