This is part two of a three-part series on how to profitably translate advice from 旧-school marketing guru Dan 肯尼迪 to a new online environment.
上周我们看了 the first 5 steps in Dan 肯尼迪’s Ultimate Marketing Plan, and how you can translate those 旧-school ideas into an online marketing strategy.
这周我们还有五个给您。
6.获得免费广告
在本书中，肯尼迪着重介绍了通过传统媒体获得免费广告的方法。但是，时代已经改变。如今，社交媒体可以为您的面包加黄油。
如果您喜欢在线浏览，则可以在这里明显受益。除了花费时间之外，大多数社交媒体工具都是完全免费的。从来没有像现在这样容易实现和广泛使用的工具来帮助您明智地促进业务发展。
如果您是Copyblogger的普通读者，那么您已经知道这与 内容营销福音 每天从讲台上流下来。
如果您始终如一地交付价值，那么最终其他人将为您的推广工作提供帮助。他们’会散布你的影响力， 为您的企业发展前景 就像金属和磁铁一样。
是否通过 龙飞凤舞， 专家, 观察者 否则，在没有预算的情况下接触全球观众从未如此简单。
7.变热！
趋势很棒；时尚不是。
您想要的最后一件事是今天在这里，明天去。让人们参与进来，这样他们不仅在谈论您是谁，而且在做什么，这是增加业务的绝佳途径。
一旦进入您的领域，您就可以将一次性的潜在客户培养为常青客户。
肯尼迪 cites seven ways to get people talking:
- 获得声望很高的认可。 获取知道的人检查过的名字。也许 克里斯·布罗根 要么 达伦·罗瑟（Darren Rowse） 提到您，因此立即将您吸引到了更广泛的受众群体中。来宾发布是完成同一件事的绝妙捷径。
- 提供新产品。 Offer something new 要么 put a unique spin on something 旧. Offer something decidedly different 要么 measurably better than your competitors, and people will be talking.
- 提供新服务。 寻找为客户服务的独特方式，或创建无与伦比的保证，人们自然会希望与朋友分享。
- 把握趋势和新闻事件。 始终对这些天的讨论保持开放的态度。这并不意味着您需要跳到 老虎伍兹的不忠！，但是您可以找到使标题与您的业务相关的方法。
- 将您的业务与季节和假期联系在一起。 从土拨鼠日到圣诞节，总会有一个禧年来临。要有创造力。当您可以在“像海盗一样说话”期间推广您的业务时，为什么还要等待一次“丰收销售”呢？这里的可能性是无限的。
- 将您的业务与电影和娱乐活动联系在一起。 我们喜欢谈论我们最近看过的电影或我们看过的电视。即使我们假装不这样做，我们大多数人 看看小报 同时支付我们的杂货。使您的业务成为饮水机对话的一部分。
- ggy带别人的时尚。 时尚今天在这里，明天消失。尽管您不希望一时兴起，但在好时机乘风破浪可能会很棒。
8.可怜的男孩营销
在摆放位置不佳的广告上花很多钱是很容易的，但是将您的企业转移到网上使避免这种悲剧性错误变得容易得多。
参见＃6–获取免费广告。上网并开始前进。开始使用时，请勿在AdWords或横幅广告上花费大量金钱。相反，要花费大量 时间 建立联系并听到您的消息。
9.最大化客户总价值
到目前为止，客户的生命周期是企业可以拥有的最大资产之一。获得新客户的成本大大高于保持老客户满意的成本。然而，许多企业主犯的一个普遍错误是过于关注获得新客户，而不是专注于现有的忠实客户。
失去一些客户是不可避免的，但是您可以采取许多措施来避免产生影响。
According to 肯尼迪, businesses lose customers because:
- 1％死亡。直到我们弄清楚如何控制自己，我们对此无能为力。
- 3％移动。离线，这是由于地理位置；在线上，这是由于兴趣转移。你必须尽力 引起观众的注意。 随着时间的流逝，有些损失是可以接受的，但保持显着水平，您可以将损失降至最低。
- 由于朋友的推荐，有5％的人选择了其他东西。没有比朋友推荐更有价值的推荐。但是，如果您的客户对您的产品或服务真正满意，那么他们离开的可能性就很小。
- 9％的人转向更好的产品或服务。解决此问题的最佳方法是确保您的产品，服务和优惠始终处于最佳状态。
- 14％的人普遍不满意。同样，修剪部落是个好主意，因为您永远不会取悦所有人。但是，如果客户离职，请确保您在合理范围内竭尽所能保留他们。
这五个原因加起来总共只有32％。 无动于衷的客户损失高达68％.
欣赏您的客户，在每一个机会中给他们带来价值，并让这种关系随着时间的流逝而发展。
10.助长口碑
在线，我们称之为 病毒式传播. The best referrals come from other happy customers. 您r job as a business owner is to fuel that praise.
肯尼迪 suggests using the “EAR” formula:
- E-赢得您的推荐。 做好自己做的事，其他人无法抗拒谈论您。发布使他人渴望共享的内容。
- A-问。 这可能会让您感到不舒服，但是如果您从事的工作值得称赞，则不要为求职而感到羞怯。为客户提供所需的工具，清晰地传达您的需求，并看着您的业务增长。
- R-认可和奖励。在客户给您推荐的礼物时要向客户表示感谢，并且要从他们的努力中获得回报。 互惠 无论在线还是离线，都可以走很长一段路。
这就是本周了。肯尼迪的最后四个要素’在线应用的《最终营销计划》将在本系列的下周最后一部分中发布。
读者评论（27）
有价值的信息。但是，即使像达伦（Daren）或克里斯（Chris）这样的问题记录者的提及也赢得了’除非您不断提供丰富的内容，否则不会有长久的帮助。
让人们知道它们对您来说意味着什么。很棒的提醒。
@Ray：你’绝对正确。您的工作是创造精彩的内容。从大到小的每一个提及都会加起来，最终导致爆炸，但是如果您’如果您的质量与您的质量不一致，那么世界上所有提及的事情都将无济于事。
@Melissa：当然可以。人们很重要，他们想知道您也知道。
大家
I’今晚或周末将返回并查看评论。一世’我今天吞下了承诺，但希望能尽快阅读您的想法。
祝你有愉快的一天！
感谢您发布此信息。丹·肯尼迪的忠实粉丝’在这里，不断读他的书“最终销售函”.
期待阅读更多您的信息。
雷提出了一个很好的观点。带来交通仅仅是成功的一半。保持流量是成功的关键，您只能通过编写一致的优质内容来做到这一点。
肖恩：
我很喜欢阅读您的帖子。谢谢。
我还认为，开放并响应客户反馈很重要。除此之外，还有其他种类的输入，例如企业的外部环境。
您必须保持敏感，因为事情总是不断变化的。立法，技术，政治，社会趋势，消费者行为，人口统计等
也许让您的耳朵靠近地面，并以同理心聆听。并继续调整您的产品/服务，直到正确为止。尝试取悦您的客户/客户。
这些天来，客户似乎变得越来越挑剔，并希望受到惊叹。因此，需要更多定制和定制设计的产品和服务。“新瓶装旧酒”不够好了。当然，这仅适用于高端市场，但我注意到这种看法的转变。
感谢您的帖子！
您’对于社交媒体网站，免费社交网站的机会和潜力绝对正确。
我敢肯定，今天让人们听到您要说的话要容易得多。一切都取决于我们留下什么样的印象，以及我们给与我们接触的人们带来什么价值。
人们将开始在社交媒体网站上交谈，然后到了一切都风靡一时的时刻。
干杯!
好主意。
我支持度假的想法。我的博客从搜索对象中吸引了很多点击“嫁给天蝎座支持日”因为我在上面贴了一个帖子。不确定他们找到了什么’重新寻找，但希望他们还是笑了。
嗨，大家好
我喜欢口口相传，而且我总是从其他互联网营销人员那里得到坚持，因为它使用了这么多，但确实如此。
它摇摆
亲切的问候
山姆
X
Good job, I especially like the 可怜的男孩营销 tricks 🙂
哦，天哪，还有谁会为您的读者从ASK的简单指令中掉下来？我的意思是，我的网站完全是娱乐性的，这意味着我 ’我卖不了我自己。但是要问读者如何吸引更多的读者呢？简单，天才，我’我马上就做。谢谢！
很棒的提示。一世’已提供与另一个博客进行交叉促销的机会。一世’我试图弄清楚如何将要约与我的博客主题相关联。
I’m还致力于在诸如海盗日建议之类的奇数天发帖。
嗨，肖恩，非常好的建议。我没有’没有考虑将我的帖子与假日，新闻故事或其他事件捆绑在一起。我也同意100％地为老客户提供价值，就像为新客户一样。我一直“old”客户在您停止接受价值之前和之后，会停止关注或失去兴趣。
谢谢– Heidi
@IronicMom，它’我总是很高兴看到人们进入网站的乐趣。虽然我的唐’往往像纳奥米·邓福德（Naomi Dunford）一样多彩’s.
@Ray，那个’非常正确。我很幸运，很早就在我的第一个博客上获得了塞思·戈丁（Seth Godin）的链接。这真是棒极了（让我觉得整个博客事情我都走对了路），但重要的是要通过提供大量真正高质量的材料来利用这种交通拥堵人们阅读并保持参与。一世’我也很高兴我已经有了一个带有可靠自动回复功能的电子邮件通讯，因此我能够吸引这些读者并继续与他们保持联系。
有或没有那个链接，我都会达到相同的目的—链接只是帮助我加快了步伐。
谢谢肖恩。一世’我也是丹·肯尼迪的粉丝一世’我也成为了粉丝“poor boy marketing”先跳到adwords头后，然后被烧毁。
丹：我’我最近完成了“最终销售函”也一样好东西。希望您喜欢后续工作。
AV：雷’死了。无法捕捉到什么’即将到来，它只会从您的网孔中掉出来。
阿尚：我完全同意。我一家花店经营了30年。经过精益求精后，它变得非常成功。我的父母听取了他们的顾客的意见，紧跟潮流，并做得比城市中其他任何人都要好。但是市场发生了变化，他们没有’听。这家商店死得很慢，最终导致呼吸器死亡。您必须注意或’s it, game over, you’re irrelevant.
布兰科：是的，接触到如此多的人从未如此简单。我们的工具很棒。
讽刺的妈妈：哈’查看分析并查看人们如何找到您总是很有趣的。一世’我实际上让我有些尴尬’ve seen on my sites.
Samantha: Word of mouth is 旧er than the 旧est profession.
马伦：我也是。 --
贝基：现在就做！有用。 --
艾德丽安：我’我现在在脑海中写一个海盗帖子。
海蒂：没有人想感到不重要。我们必须付出的最有价值的事情是我们的时间。我们想知道’被尊重而不是理所当然。
索尼娅：哈！我只能想象。
索尼亚（Sonia）和雷（Ray）：您知道，当我刚起步时，我很快就得到了一些出色人士的关注。但是事后看来，我在捕获或使用它方面做得非常糟糕。我放出好东西，但事实并非如此’那种类型的东西会以我最需要的方式推动我前进。我真的很希望我’d然后知道。所以’不仅仅是跟上质量要求，’指向您的帆以尽可能多地捕获来袭的风。如果我那时真的真正了解内容营销的定义，那将为世界带来一切改变。
一如既往的非常有用和有用，对于适用于我的企业博客的内容，非常感谢。
谢谢肖恩–但是当我告诉他们口碑如何时，没有人听我说话–下次他们不同意时，我会将它们发送到您的帖子中！！！
作为企业所有者，我最具挑战性的时间管理任务之一是在获取新客户和维持现有客户之间找到理想的平衡。最后，我发现，当我不断给现有客户留下深刻印象时，他们就开始独自为我招揽新客户！
爱你的观点；很好的建议。
如今，免费广告非常容易获得’太神奇了。例如，您要做的就是在诸如CopyBlogger之类的网站上发表访客评论，突然间’会有大量的流量进来（并不是在这里发布来宾帖子很容易）。
以前，您必须付钱或建立很多联系，然后才需要与大公司联系…
变热是一个非常了不起的工具，它’如果您成为趋势，那将无法完成；只是通过增加价值。
很多人愚蠢地花费大量金钱在广告上，例如醉酒的水手’没有任何内容。尽管我通过评论，在Twitter等上提升自己。’m彻底改造了我的博客，尤其是如果您的博客没有内容，花钱做广告是愚蠢的。
我记得曾经听到尼尔·帕特尔（Neil Patel）在接受达伦·罗瑟（Darren Rowse）的奖金采访时说的话（您可以通过注册获得 http://problogger.com/），一个人曾经出价40万美元推销他的经营理念，但尼尔’不接受，因为他没有’认为这个主意不错。显然大多数人不’没有那么多钱可以花在广告上，但是可以转化为更少的钱。
肯尼迪’人们为何会失去客户，这是非常有见地的，但是您的意思是什么？“indifference?”
传播病毒是如此强大’s scary: http://mashable.com/2009/12/30/addthis-2009/
能够’等待前五名！
这个系列的11-14在哪里？
嘿Arturo ..我也找不到它。我穿过肖恩’的作者档案，并在这里找到：
//baleinomane.com/dan-kennedy-3/
(I know thats an 旧 comment, but for future reader’s sake… 🙂
阿图罗，请参阅文章开头的链接：“上周我们看了 the first 5 steps in Dan 肯尼迪’s Ultimate Marketing Plan 。 。 。“
感谢您的描述性文章，我将为此添加书签。我一直在寻找市场上最好的工具。
I thought it was going to be several boring 旧 post, but it really compensated for my 时间. I can post a link to that page on my blog. I am certain my visitors can find that incredibly practical.
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