帮助更多营销人员使用数据的实用步骤

每个人都知道，如果您想成为一名精明的现代营销人员，则需要数据。

代理商吹捧他们在数据驱动营销方面的专业知识，大品牌预示着大数据趋势驱动的新时代，’按照惯例，在您的网站上设置Google 分析工具（分析）。

但是，让我们成为现实。

您的网站上可能有Google 分析工具（分析），但是您多久检查一次？您可能知道上次发送的电子邮件的打开率是40％，但这对您的业务意味着什么？

你是什​​么 做 有这些信息？

收集和分析大量数据的能力无疑已经改变了我们的社会。但是许多行销人员只是 没有 大量的数据。

营销人员的平均数据很小，不完善且不可预测。在我们的世界中，驱动大数据发现的算法，统计数据和趋势只是不适用。

为了充分利用我们小的，不完美的数据，我们需要另一种工具。

我们需要直觉。

数据和… intuition?

“耽误，” 你可能在想。 “我以为我们在这里谈论数据。你知道，数据— science, reason, 逻辑 ? 怎么样is it related to intuition?”

让我解释。

在我上次代理工作中，我的职责之一是为每个客户创建月度报告。首先，我只是创建了报告，然后将其发送给客户端。

但是随着时间的流逝，我意识到报告不是 在做 任何东西。是的，它向客户证明了我们正在提供我们的服务。但是我们声称自己是一家数据驱动的代理商。我们如何使用这些数据来 提高 我们的服务？

因此，我决定与我们的内容创作者合作，并向他们解释数据—向他们展示我所看到的趋势，并希望这会影响我们的工作水平。

首先，我和我们的社交媒体经理坐了下来。

每个月，社交媒体经理都要负责为每个客户开发内容日历。在进行此操作时，她对哪些帖子可能引起我们的受众共鸣，哪些不引起共鸣有一些想法。

当我在每个月底与她一起回顾每个帖子的表现时，我开始注意到一些有趣的事情。

有时她的想法会得到验证：“我知道一个人会做得很好！”她会惊呼。

但其他时候，结果却出乎意料：“我真的认为这会做得更好，”她可能会说。或者，“我真的很惊讶看到这篇文章的表现！”

不过，重要的是开始这项仪式后， 社交媒体参与 开始攀登。

经理每月都会在下个月离开我们的会议，带来新的想法和灵感—最重要的是，直觉有所改善。

明确的目标+期望=假设

有一段时间，我认为当您将内容创建者暴露于性能数据时，这种改进自然就会发生。内容+数据=成功。对？

好吧，不一定。从那时起，我意识到，审核数据对我们的社交媒体经理有用的原因有两个。

1. 我们有一个 明确每个帖子的目标和KPI。 我们想提高社交媒体的参与度；如果一个帖子比另一个帖子获得更多喜欢，那显然是可行的。
2. 社交媒体经理曾 对每个职位的期望。

在出版之前，她对可行的方法和可行的方法有自己的想法，而这些期望是基于更多参与的明确目标。然后，稍后，我们的数据将确认或反驳她的期望。

换句话说，对于每个帖子，我们的社交媒体经理都有一个 假设。

为了建立直觉，尝试预测未来

作为数据分析师，我已经意识到处理营销数据与成为科学家之间存在巨大差异。

科学实验达到严格的标准—您必须收集用于特定目的的数据，然后像您说的那样分析数据。而且，如果找不到您希望找到的内容，则不允许您重新分析同一数据集。

作为营销人员，我们只有一个数据集，而且对收集方式的控制也很有限。因此，我们一次又一次地分析，希望找到可以使用的见解。

但是任何处理数据的人—科学家或商人—知道您可以使数据几乎说明一切。这就是营销人员应该从我们的堂兄那里学到的线索。

如果你 不断创造内容 —无论是社交媒体帖子，电子邮件新闻稿，文章，视频还是电子书—您有机会进行自己的微实验。

大多数人看到了机会，但相信他们可以发布并“看到有效的方法”。不要陷入陷阱。

为了建立直觉，您必须尝试预测未来，而不是解释过去。

您期望发生什么？

在发布内容之前，请花一点时间考虑一下预期会发生什么。

您希望这篇文章在社交媒体上表现不错，还是随着时间的推移建立SEO流量？您认为您的电子邮件点击率会比平时更好吗？您希望阅读该帖子的人选择加入您的免费PDF吗？

建立假设时，要具体。选择一个指标并尝试猜测它将是什么。别害羞—写下实际数字。

然后，深呼吸并张贴。给它一些时间，然后再签入。您是否得到了预期的结果？

如果是这样，太棒了！你是对的。现在看看是否可以再次执行此操作。

如果不是，您为什么认为那是？建立新的假设，并撰写下一篇文章进行测试。