使您的竞争对手不相关的三种方法

使您的竞争对手不相关的三种方法

读者评论(47)

  1. 与购买产品一样,我在基于在线搜索选择本地服务时也看到了这么多。我爱“1)引起注意; 2)明示利益;和3)克服异议”并经常提醒员工注意这些相同的问题3。

    以我的经验,将其显示在摘要中(不超过160个字符)是值得的。

  2. 不确定我是否同意互联网会鼓励人们过度合理化购买过程。除了可能的选择泛滥(我认为,由于浏览/搜索习惯,实际上这些选择相当有限)之外,互联网实际上如何鼓励“rational” buying 过度 “emotional” buying?

  3. 您已经了解了市场以及在现有背景下如何看待您的产品。

    迈克尔,那个’完全正确。与竞争对手打交道是三者中最依赖上下文的,因此需要仔细判断。我刚读 广告时代的一篇文章 关于Verizon / Google Droid紧随iPhone之后的消息,并被业界分析师的这一言论震惊:

    “It’面对强大的竞争对手不是一个好主意。”

  4. 所以听起来像你’re saying:

    1.没有人在您身上占有市场,成为最好的您,没有竞争。

    2.用清晰的英语/图片解释为什么您的报价更好(为什么没有’t I think of this?)

    3.告诉人们他们有什么’在使用您的东西时,不一定是您的产品会做什么。而不是– you’将学习如何创建引人注目的博客,– you’每天只能工作几个小时,他的收入将达到6位数字。

    我有那个权利吗?

    好东西,布莱恩。

  5. 我不’t think it’是必不可少的,但是如果您’再卖东西,你’重新使用沟通方式,在情感上与购买者建立联系。在竞争异常激烈的环境中,如果没有与潜在客户的情感联系,几乎几乎不可能出售与他人所销售的产品大致相同的产品。

  6. Jeffrey, a lot of people do extensive research 和 price shopping online 之前 making a decision to 购买。 那’这是一种基于逻辑的方法,通常导致人们担心他们做出了错误的选择。

  7. 那 last point is the key for me. Everything is so complex now, even 更多 so if you spend lots of time online. Create an environment where you solve the problem in a satisfying way, simplify the decision process for “your people”并帮助他们对与您同行感到非常高兴,而您’re golden.

    这也指向了新的现实,即不要试图疯狂地追逐更大的市场份额,而是要建立更多的价值和更牢固的关系,从而获得更大的客户份额。

  8. 布赖恩’很好,因为现在’几乎就像您在网上购买任何东西一样,即使进行了研究,您仍然觉得自己可以在某个地方找到更好的价格…如果不是更好的产品。因此,我们中的一些人要么根本不买东西,要么在单击时感到内“buy.”

  9. 好点在这里。像Zappos这样的公司做得很好,尤其是在您所说的客户服务方面。谢华(Tony Hsieh)在建立该品牌方面做得很出色,因此Zappos购物者将永远留在这里!

  10. 那’是的,Gabe。我喜欢和一个可以和我说话的人做生意,“I really don’不在乎我可以在其他地方存一两美元,我总是和XYZ做生意,因为我认为他们’re amazing people.”比浪费我一生的时间来尝试从字面上获得最好的交易要令人满意得多。

  11. I have to say that I completely agree with the 情感的 thing. Sometimes if I’我提供了一些东西,并且某种程度上吸引了我的情绪,我很难停止购买它。它’s like I’我被强迫,因为我知道那会有多好。

    我一件事’我们发现,实际上是要注意谁在提供它。大家都知道“hype”在这里,所有这些都是为了处理情感而设计的,从我所看到的以及其他人所说的来看,许多人已经厌倦了看到这些策略。

    I’正如您也解释过的那样,我发现发现自己完全诚实并能从中受益,效果更好。

    很棒的帖子!

  12. “那些主要使用情感而不是逻辑的人做出了更一致的选择。”

    这只是钉我。我忘了不时关注收益,但是从现在开始,我’我永远不会忘记我在这里读到的东西。谢谢布莱恩!

  13. 扎波斯的故事非同寻常。当您想要的商品缺货时,公司愿意放弃交叉销售或追加销售您另一种产品的机会。相反,它是指您确实拥有所需产品库存的在线竞争对手。 扎波斯正在种植信誉种子并购买口碑。

  14. 我喜欢文案撰稿人和互联网营销商如何与竞争对手将捆绑的章节/录制的消息/等作为整本书/音频/视频产品的一部分来创建捆绑产品。

    It’是使您的竞争对手不相关的一种相关方法。

    问候
    谢恩

  15. 再一次,伟大的帖子Brian。没有打开一罐蠕虫,我也想知道在线决策现象是否与实现女性化/男性化方法有关。对于我们的一项在线业务,我怀疑我们的主要竞争对手’男性化的方法吸引男性型顾客(不论性别)。我们的方法似乎更以女性化的心态或方法吸引客户。

  16. 我昨天在我的博客上发表了一篇关于“wow”因子。你一定是在读我的思想。

    关键是要创造出惊人的(我敢说,非同寻常)体验,以便人们愿意与您合作或向您购买。您’re no longer “a vendor,” you’re an ally.

    @汤姆,我猜是Zappo的人’在第34街上看到了奇迹。 --

  17. 通常需要考虑三个重要方面。
    When dealing with the internet though there is a far less 情感的 connection with a potential client because ‘face to face’您可以阅读在人类联系中占很大比重的肢体语言。
    This means that the process for getting 情感的 buy in is much longer 和 may explain the need for techniques such as the long form sales letter 和 the use of FREE information 和 products 之前 a customer is ready to 购买。
    互联网给人们带来了很大的影响’是时候了,但与此相反的是,如果没有‘face to face’ in a transaction it can lack 情感的 buy in which is often the final trigger in a purchase.

  18. @索尼娅– 那’这正是我建立业务的方式:尽我所能提供最惊人的价值。亲身。

    @汤姆·瓦尼克(Tom Wanek)–我只从女人那里买牛仔裤,这些女人会将我送到其他地方,而不是卖给我’看起来对我不好。是的,我知道’有点像小鸡一样,但是要在一条牛仔裤上穿上合适的衣服太关键了。我倾向于回到那些地方。

  19. “这是关于划出自己的独特领土并完全拥有它。”

    那 conjures up powerful caveman images for me, in a good way lol.

    “But given how we actually operate as human beings in the face of 过度whelming choice, isn’t a communication approach that bonds 情感的ly with our prospective customers also a market obligation?”

    是的,这是一项义务。我们花了一些时间才到达这里,来到像您这样钉住情感方面的文章。我们’多年来,我们一直在告诉自己,情感与逻辑相抵触(大神话,但在某些情况下有些道理),他们显然是“opposites.”但是,在重新定义人类行为的最前沿,有了以商业为灵感的研究,我们’重写故事。

    “也许甚至是道德的?”

    我想是的。您越能激发情感触发因素,您就越能了解潜在客户的动机,局限性等。 (情绪智力既可以用于疾病,也可以用于疾病。)当您看到所有这些,并且仍然以不道德的方式利用它时,您’再负责。因为有了“dry”基于逻辑的方法至少让您无知是一个借口。

  20. I’我一直对心理方面感兴趣
    吸引客户,但我’我有点困惑。如果这个想法
    is to 阻碍某人s logical decision making
    (as suggested) 和 focus on the 情感的 part,then
    为什么这个” don’不能假设您的期望得到了您的报价
    优越,通过正面对比来展示她
    带有图表,清单等”对我来说,听起来像是’s
    引导回到逻辑上。
    有逻辑,会延迟决策吗?

  21. 罗恩,我’我不建议你“impede someone’的逻辑决策。” 那 was the way the psychologists conducted the experiment in order to produce results that meant something. They had to be sure that people were using their 情感的 faculties.

    重点是强调与每个功能相关的收益,而不是希望潜在客户自己获得收益。例如:

    “使用我们的双重绝缘防水靴,在整个残酷寒冷的冬天保持双脚温暖和烘烤。”

    第一部分是收益,第二部分是产品如何通过功能实现收益。

  22. 作为销售人员有30多年的经验,我一直相信与人的关系(又称温暖的毛茸茸)’的感觉是购买决策和销售人员的基础’成功。一个人如何从eBay得到温暖的毛茸茸的?

  23. 真的很喜欢这些讨论的博客文章“情感,直觉的选择”以及它们如何使日食黯然失色“rational thinkers”在营销过程中。我几年前写了一个博客条目,名为“冰淇淋店综合症”描述太多的选择会阻碍决策过程。感谢您撰写有关人们如何追求简单性的文章。

  24. 奇妙的帖子,布莱恩。一世’我想起了作为专业音乐家参加试音的过程。作为试听者(卖方)’容易想到试听小组(买方)是您要克服的对手。但是,当我意识到他们希望我成为能够满足他们需求的人时,一切对我来说都是改变的。这似乎也是这篇文章的背景:买家正在寻找最合适的衣服,它’作为公司的工作(道德义务?)。

    关于您关于我们的道德义务,即引导潜在客户建立更深厚的情感纽带,信任并最终获得令人满意的购买的问题,我’m not sure. It’值得考虑,作为购买者,我喜欢和一个我认识并信任的人一起去,而不必担心在那里’有更好的选择。

    因此,就我们通过在线互动创造更多快乐和内心平静的能力而言,您帖子中的三种技术确实可以帮助实现这一目标。

    干杯,
    史蒂夫

  25. 嘿,布莱恩,

    一个简单但最有效的三步法来控制您的利基市场:1)尽可能做到最好,2)表现出色(提示:成为您自己的放大版),3)清楚地展示您的利益(以及您为什么会这样做)’比他们更好)。

    The reason Apple does so well in the computer hardware/software market is because they conquer all 3 steps. They may not be the biggest computer company, but they have the stickiest 和 most passionate customer base. The customers made the Mac choice by emotion, not 合理的 thinking.

    最不能’对此选择感到高兴。

    关于如何在您的利基市场中脱颖而出的精彩提醒,布莱恩。我喜欢您如何强调简单的重要性,并且您的文章本身也很简单。

    一如既往的好东西
    奥列格

  26. 无论是向慈善机构捐款还是在离线和在线购买东西时,情绪都会真正打动人们。科学已经跟上了营销人员一直以来的工作。 --

  27. 一个问题;

    尽管提供销售要比竞争对手更好的体验是很简单的知识,但是在诸如互联网这样的市场中,实际上有数以百万计的网站可能在其中销售一种产品–什么是获得正确体验并让您的产品超越其他数百万个站点的关键因素?

    谢谢。

    保罗

  28. 我认为知名度是在线销售的关键。拥有一个很棒的网站非常好,但如果没人能看到,’再破。您可能拥有一个普通的网站和较高的知名度,而我’m willing to bet you’d生存。就您的竞争而言,平均而言,我的意思是。

  29. 好的一点,Canvas Pictures(您的父母必须具有奇妙的幽默感)。本文假设您的访问量很大。

    当然,流量不会’意思是蹲下’转换。不幸的是,我认为’这是更常见的问题。如果需要,您可以购买流量,并且可以高效地转换流量,这可能意味着良好的投资回报率。

    It’人们遇到麻烦的那件事。通常,“average” website won’不能给你足够的利润来生存。

  30. 好东西。与该职位相关的一种基本策略是先以整洁的图画或讽刺漫画来强调收益。我没有’尚未在我的网站上实践过,但是现在我会。例如。我卖冰淇淋蘸冰柜。我从冷冻机的图片开始。很简单。但最好先从孩子们享受冰淇淋,微笑和玩乐的照片开始。这是我的潜在客户希望通过购买冰柜和ice冰淇淋来实现的目标。以便’可能是一种更好的方式来与客户最终的情感联系起来。
    感谢您的精彩文章。
    尼尔

  31. I must agree that we are responsible for the 情感的 aspect of our consumers. For me, our product does not only include the physical things that we deliver to our customers. It also involves every value that we can offer 和 give to them. And they all should be counted as part of the quality.

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