简单地说,如果你’不衡量,你’re 不 marketing.
事实上,如果你’在没有业务目标的情况下重新整理博客文章和信息图表,您’基本上是购买非常昂贵的手工艺品。
您的工作 内容营销商 是为了向老板展示钱—没有流量,没有链接— 蒙奈 .
让’讨论如何开始有效地衡量您的内容营销工作。
测量将数字营销与传统广告分开
作为费城人(现在我住在布鲁克林),我对约翰·瓦纳梅克(John Wanamaker)有点了解。
市场营销和广告界的大多数人都知道他的这句话:
我花在广告上的钱浪费了一半。麻烦是我不知道’t know which half.
但是,这种观点并不适用于 数字营销 .
如果某个动作在线发生,则很可能可以衡量该动作。您需要一个计划来有效地评估影响您的业务目标的任务。
如果您这样做正确并引起注意,那么您’能够识别出不是’不会使您的业务目标受益。
不幸的是,有很大一部分人似乎在睡着了。
根据一个 Oracle Marketing Cloud进行的民意调查,许多内部专家认为’难以衡量您的内容营销’的投资回报率(ROI)。
其实我’我们已经看到无数研究发表了这一声明。
让’现在就清楚了— that’s poppycock!
虚荣指标’t mean much
在衡量内容营销效果时,许多人没有分析影响您业务的真正因素,而是关注虚荣性指标。
以下是一些虚荣指标,并简要说明了为什么’自己衡量内容营销投资回报率的好方法:
- 交通: 知道访问网站的访问者数量并不表示您已实现业务目标。例如,您可以在StumbleUpon Paid Discovery上花费1,000美元,并在接下来的30分钟内吸引10,000人访问您的博客文章,但其中有90%以上的人赢得了’阅读标题以外的单词。当有人兴奋地宣布时,“这个月我们有更多的流量!”唯一有意义的回应是“凉。流量为我们做了什么?”
- 搜索排名: It’很难确定搜索排名是否会带来点击量,即使它们确实如此,您也必须再次量化点击量实际上是如何帮助您实现业务目标的。
- 社会份额: 仅仅因为有人分享了您的内容’表示他实际上已经访问了该页面,或者他的任何关注者都将访问该页面。
- 展示次数和覆盖率: 与排名类似,印象数和覆盖率也是可能性的指标。它们并不表示人们是否看过或消费了您的内容。它’这相当于说汽车上的人正在仔细注意自己驶过的广告牌,并因此而采取具体行动。
- 页面浏览量: 页面浏览没有’本质上是指用户采取了使您的业务受益的任何行动。
对于您业务的大多数方面,这些虚荣指标仅是可能性的指标—不是真正的行动指标甚至兴趣指标。
业务指标与渠道指标
有一些 出色的衡量框架 在那里。
在 iPullRank ,我们通常指两个不同的细分:业务指标和渠道指标。
业务指标对公司有直接影响’的表现。它们通常被称为“商业智能。”
例如:
- 引线数
- 产生的收入金额
- 客户终生价值
- 每次获得费用
- 客户流失率
您的内容营销工作将影响这些指标。
他们’重新获得奖励的指标!和他们’重新了解老板关心的指标。
渠道指标是您直接控制的影响这些业务指标的杠杆。
渠道指标的示例包括:
- 每个频道的转换率
- 每个频道访问的角色
- 每个频道的内容滚动深度
- 每频道流量
最终,这些是您可以通过直接和特定的现场更改而影响的指标。
衡量内容营销的过程
让’完成测量计划的第一步。
1.确定您的业务目标
您是想吸引更多潜在客户,销售更多产品,还是 增加您的电子邮件列表?了解您的业务目标将有助于您确定转化价值。
但是,请注意业务目标。尽管您可能只负责某个特定频道,但这些频道指标是 不 业务目标。例如,“增加Facebook喜欢”不是业务目标。从Facebook流量吸引更多转化是一个业务目标。
2.确定您的听众
您要与谁说话?它们如何与您当前设置可以跟踪的内容保持一致?受众群体由哪些功能组成?这些答案可帮助您确定流量的价值。
您可以通过以下方式专门在Google Analytics(分析)中执行此操作: 创建高级细分 利用“受众特征和兴趣”报告中的数据。
3.确定您的频道
您在哪里分发内容? PPC?社交媒体?电子邮件?显示?原生广告?每个通道都有其自己的可测量属性。
4.确定您的工具
您可以使用哪些工具进行测量?谷歌分析?还是其他特定于渠道的分析?
5.确定关键绩效指标(KPI)
您的渠道和工具的组合决定了您的KPI。根据您的目标和可用数据,您将使用什么来确定工作的有效性?什么是转换?
一旦您’已经做了所有这些,你’它将具有以下几个业务度量KPI:
现在,您知道该关注什么了,这样就可以开始衡量内容营销了!
内容营销评估不是’t hard after all
衡量需要认真思考,并根据目标努力。
所以让’所有人都停止做手工艺品。
让’s说明了我们的内容如何真正使企业蒙混过关!
准备将您的内容营销提升到一个新水平吗?
迈克·金(Mike King)是将在以下会议上演讲的强大演讲者之一 权威造雨者 2015年5月13日至15日在科罗拉多州丹佛市。通过集成的内容,搜索和社交媒体营销(加上无价的网络)加速您的业务。
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